Update Terbaru Perihal Penalties Perubahan Tiket dan Pengajuan Refund Maskapai Lion Group

Bersama ini kami sampaikan untuk update perihal Penalties Perubahan tiket dan Pengajuan refund Maskapai Lion Group ( Lion Air JT / Wings Air IW / Batik Air ID / Super Air Jet IU ) baik rute Domestik maupun Internasional yang mana berlaku eff tgl 22 Jul 2024 sebagai berikut :

1. Pengajuan Refund Kapanpun untuk Ticket kelas Promo ( Sub Class T, X, V, R, O, U) hanya dikembalikan Airport Taxes saja. Untuk Sub Class di atasnya mengacu pada regulasi Normal yang sudah berlaku sebelumnya.
2. Pengajuan Refund No Show ( Kurang dari 4 Jam sebelum keberangkatan / Sudah melakukan Check In / Jadwal sudah lewat ) untuk seluruh kelas hanya dikembalikan Airport Taxes. Apabila pengajuan dilakukan di atas 4 Jam sebelum keberangkatan, mengacu pada sub class dan regulasi Normal yang sudah berlaku sebelumnya.
3. Ketentuan Refund / ReSchedule Batik Air Malaysia ( OD ) / Thai Lion Air ( SL ) mengacu ke ketentuan class dari maskapai.

? Ketentuan dapat berubah mengikuti informasi ter-Update dari maskapai Lion Group.

Demikian dapat kami sampaikan, mohon menjadi perhatian untuk kedepannya.