Agen Mitra Darmawisata Indonesia, mohon perhatikan update berikut terkait perubahan kebijakan bagasi gratis dari maskapai Sriwijaya Air (SJ) dan Nam Air (IN) yang akan mulai berlaku efektif tanggal 14 Juli 2025.
Kebijakan ini berlaku untuk seluruh penerbangan domestik kedua maskapai tersebut, dengan perubahan utama pada jatah bagasi gratis yang dikurangi dibanding sebelumnya.
Rincian Kebijakan Bagasi Gratis
Tiket Diterbitkan Sebelum 14 Juli 2025:
- Penumpang tetap mendapatkan 20 kg bagasi cuma-cuma
- Atau 10 kg pada rute-rute tertentu (mengikuti ketentuan maskapai)
Tiket Diterbitkan Mulai 14 Juli 2025:
- Bagasi cuma-cuma berubah menjadi 15 kg untuk semua rute domestik
- Pengecualian:
- Rute Denpasar – Tambolaka PP
- Rute Makassar – Nabire PP
- Penumpang di rute ini hanya mendapat 10 kg bagasi gratis
Catatan Penting untuk Agen:
Mohon bantu menginformasikan pelanggan yang telah membeli tiket sebelum 14 Juli 2025 agar mereka tetap bisa menikmati ketentuan bagasi gratis 20 kg.
Perbedaan ini tidak berlaku surut, jadi sangat penting memastikan tanggal issued tiket saat melayani penumpang.
- Gunakan informasi ini untuk membantu pelanggan Anda memahami perubahan kebijakan.
- Pastikan info disampaikan saat transaksi untuk menghindari komplain.
- Edukasikan pelanggan tentang opsi pembelian bagasi tambahan jika diperlukan.
(FAQ) Pertanyaan Sering Diajukan
Mulai 14 Juli 2025, semua tiket yang diterbitkan dari tanggal ini akan mengikuti ketentuan baru..
Sebelumnya penumpang mendapat 20 kg bagasi gratis. Sekarang menjadi 15 kg, dengan beberapa rute hanya 10 kg.
Penumpang masih mendapatkan jatah bagasi sesuai ketentuan lama, yaitu 20 kg atau 10 kg (tergantung rute).
Rute Denpasar – Tambolaka PPdan Rute Makassar – Nabire PP
Ya, kebijakan ini berlaku untuk semua penumpang rute domestik Sriwijaya Air & Nam Air, kecuali jika ada promo khusus dari maskapai.
Ya, penumpang tetap bisa membeli bagasi tambahan sesuai kebijakan masing-masing maskapai.
Tidak, informasi ini hanya berlaku untuk rute domestik Sriwijaya Air dan Nam Air.
Bagaimana cara agen memastikan ketentuan yang berlaku?
Tetap Update dengan Informasi Maskapai & Tiket di Aplikasi Darmawisata
Untuk info terbaru seputar pembatalan maskapai, perubahan jadwal penerbangan, atau promo tiket lainnya, pastikan Mitra tetap aktif menggunakan aplikasi Darmawisata Indonesia dan mengikuti update di Berita Agen kami.
Terima kasih atas perhatian dan dedikasi Anda, Salam sukses bersama Darmawisata Indonesia!
Baca Juga:
-
-
-
Informasi Lebih Lanjut Melalui Call Center Darmawisata Indonesia
|
Chat Me !
wa.me/628113549417 (24 Jam)
|
